Proceso de retorno

Nuestra política de devoluciones está pensada para facilitarte el trámite. Procedimiento:

1. Solicita la devolución desde la página de tu pedido.
2. Recibirás instrucciones y un número de referencia para la gestión.
3. Prepara el artículo con todos sus elementos y la documentación necesaria.
4. Tras la comprobación del artículo, gestionaremos la solución acordada (reembolso o cambio).

Nos esforzamos por resolver las devoluciones de forma eficiente y con la máxima claridad.